在充滿挑戰(zhàn)與機遇的汽車后市場環(huán)境下,華勝連鎖于7月15日至17日,在蘇州張家港隆重舉行了2024年半年度全國總經(jīng)理會議。本次會議以“打贏三大戰(zhàn)役,實現(xiàn)三個滿意”為主題,吸引了來自全國各地的120余名核心經(jīng)營干部齊聚一堂,共同探討華勝連鎖的未來發(fā)展之路。
【會議背景:內(nèi)卷時代的突圍之路】
面對汽車后市場的內(nèi)卷化現(xiàn)象,華勝連鎖深知門店經(jīng)營突圍的重要性。本次會議的目的在于:一是認清經(jīng)營形勢,明確發(fā)展方向,統(tǒng)一思想,凝心聚力;二是以“空調(diào)、精保、底盤”三大戰(zhàn)役為抓手,以實現(xiàn)“員工、客戶、股東”三個滿意為目標,宣導(dǎo)連鎖下半年重點工作,明確行動計劃,協(xié)同作戰(zhàn)。
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在此次華勝連鎖2024年半年度全國總經(jīng)理會議中,四大亮點貫穿始終,成為會議的精髓所在。這些亮點不僅展示了華勝連鎖在行業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略眼光和務(wù)實精神,也彰顯了企業(yè)對未來挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略和對卓越追求的決心。
【亮點一:文化之夜,凝聚共識】
7月15日晚,一場別開生面的文化之夜活動為會議正式拉開帷幕。華勝集團總裁周大軍發(fā)表了題為《打贏三大戰(zhàn)役,實現(xiàn)三大滿意》的開場報告,他深入分析了市場客戶的變化,洞察業(yè)務(wù)機會,強調(diào)華勝業(yè)績提升的關(guān)鍵在于留住客戶,為客戶創(chuàng)造更多價值。周總還回顧了2014年精保項目的成功經(jīng)驗,提煉出對空調(diào)項目的九級認知,并號召全體干部員工齊心協(xié)力,聚焦三大戰(zhàn)役,重構(gòu)拓客留客體系。
隨后,華勝集團高級副總裁邱立強以《正心恒精彩,正品創(chuàng)未來》為主題,結(jié)合時代和行業(yè)的變化,分享了經(jīng)營管理心得。邱總的演講充滿激情與智慧,他用“向外求,求而不得;向內(nèi)求,源源不斷”和“超越自己才能發(fā)現(xiàn)更好的自己!”等金句,激勵與會者堅定信念,追求卓越。?
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【亮點二:重構(gòu)客戶價值,優(yōu)化運營體系】
7月16日,會議進入第二天,議程緊密圍繞連鎖經(jīng)營主題展開。周大軍總裁的《華勝連鎖2024年半年度工作報告》基于核心經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,為下半年的產(chǎn)品、客戶、組織、數(shù)字化等重點工作指明了方向。
周因因副總裁的分享《“以客戶為中心”華勝產(chǎn)品運營之道暨空調(diào)項目運營策略》則從品牌價值傳播語的重述出發(fā),將產(chǎn)品運營六大策略層層展開,為門店下半年的業(yè)績突破描繪了清晰的藍圖。她的報告成為本次會議的亮點,獲得了與會人員的高度評價。
下午的議程中,李長華、高海紅、漆嵐三位副總經(jīng)理分別從精保、底盤和客戶運營三個維度,進一步強化了參會人員的客戶價值認知。他們號召大家從文化的高度理解產(chǎn)品價值,實現(xiàn)“產(chǎn)品連接客戶”的高效執(zhí)行。
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【亮點三:戰(zhàn)略合作,攜手共進】
華勝連鎖在會議期間與采埃孚達成了戰(zhàn)略合作的全面升級。7月15日下午,華勝集團總裁組帶領(lǐng)核心經(jīng)營團隊參觀了采埃孚張家港工廠,親身感受了采埃孚的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品品質(zhì)。
7月16日中午,華勝與采埃孚共同舉辦了“采勝底盤專家”戰(zhàn)略合作簽約儀式,標志著雙方在專項專修領(lǐng)域的深入合作。采埃孚中國區(qū)總經(jīng)理金之欽先生分享了“采勝底盤專家”的核心內(nèi)容,展示了雙方共創(chuàng)共贏的決心。
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【亮點四:分會場討論,高效行動】
17日上午,四個平行會場同步舉行,各運營中心負責(zé)人深入分會場,確保會議精神得到有效貫徹。各分會場的討論深入透徹,行動計劃高效務(wù)實,為華勝連鎖下半年的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
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【會議總結(jié):三大特點,展望未來】
為期兩天的華勝連鎖2024年半年度全國總經(jīng)理會議在順利完成各項議程后,圓滿落下帷幕。本次會議得到了參會人員的一致好評,滿意度得分創(chuàng)下近三年新高??偨Y(jié)本次會議,可以用三大特點概括:籌備充分、主線聚焦、求真務(wù)實。
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籌備充分體現(xiàn)在會議的前期策劃和部署上。面對行業(yè)壓力和經(jīng)營挑戰(zhàn),華勝高管團隊提前謀劃,多次討論,確保會議內(nèi)容精準有效。主講人精益求精,多次修改報告內(nèi)容,力求最佳呈現(xiàn)。
主線聚焦體現(xiàn)在會議內(nèi)容的精準把握上。圍繞“打贏三大戰(zhàn)役,實現(xiàn)三個滿意”的主題,會議內(nèi)容上下呼應(yīng),邏輯清晰,使所有門店經(jīng)營者迅速把握重點工作方向。
求真務(wù)實體現(xiàn)在會議的每一個環(huán)節(jié)。主講人從實際出發(fā),以實戰(zhàn)為導(dǎo)向,擠干水分,確保內(nèi)容實用、高效。
高質(zhì)量的會議為華勝連鎖下半年的經(jīng)營提升開了個好頭。展望未來,華勝連鎖將繼續(xù)秉承“以客戶為中心,以員工為本”的理念,全面提升門店經(jīng)營的產(chǎn)品力、客戶力、組織力,為實現(xiàn)“三大滿意”全力以赴,繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
關(guān)于華勝
1998年創(chuàng)立,深耕豪車維修保養(yǎng)領(lǐng)域,致力為廣大豪車車主提供覆蓋洗車美容、換油保養(yǎng)、汽車維修、輪胎養(yǎng)護、事故鈑噴、空調(diào)養(yǎng)護、保險理賠等一站式車輛整體解決方案。26年發(fā)展以來,華勝已成為中國高端車維修領(lǐng)導(dǎo)品牌,在全國24省、168+城市擁有連鎖分店270家,獲得了超過168萬位豪車車主的信賴與支持,先后摘獲中國連鎖百強優(yōu)秀品牌、中國影響力汽修連鎖三強品牌、中國特許經(jīng)營4A級企業(yè),并多次亮相央視CCTV-2、CCTV-5,成為首家登陸央視的高端車汽車維修連鎖。更多關(guān)于維修保養(yǎng)服務(wù)、最新優(yōu)惠活動等具體詳情,可關(guān)注華勝豪華車專修連鎖官微進一步咨詢了解。
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